На всі оригінальні клапани для побутового водопостачання компанія HAWLE надає гарантію протягом 10 (десяти) років, протягом яких гарантує правильне функціонування клапанів. Ця гарантія застосовується до продукту, що використовується відповідно до призначення. 

На оригінальну арматуру HAWLE  для стічних вод гарантія є 5 (п'ять) років. 

У разі виявлення несправності клапану протягом гарантійного терміну вам необхідно зв'язатися з регіональним представником, які повинні отримати всю первинну інформацію з докладним описом і фотографіями.  Несправне обладнання відразу ж замінюється на нове до отримання детального аналізу і висновків технічного відділу. Технічний спеціаліст на основі даних, отриманих від клієнта, дає попередню оцінку та рекомендації. При підтвердженні виробничого браку всі витрати, пов'язані із заміною обладнання, компанія бере на себе.